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Nueva York, 27 de mayo de 2024 – Google, el gigante tecnológico que ha transformado la búsqueda de información en Internet, enfrenta nuevos desafíos en su intento por mantenerse relevante ante el auge de las redes sociales y las plataformas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT y TikTok. A sus 26 años, el buscador busca adaptarse para seguir siendo la opción preferida, especialmente entre los más jóvenes.

Una encuesta de Adobe revela que dos de cada cinco estadounidenses usan TikTok como motor de búsqueda, y la Generación Z muestra una marcada preferencia por las redes sociales sobre Google para realizar sus búsquedas. Esto se debe a que plataformas como TikTok e Instagram ofrecen resultados más personalizados y cuentan con contenido en formatos que resuenan más con los jóvenes, como los videos cortos.

Google no ha permanecido ajeno a estas tendencias y ha integrado videos de TikTok en sus resultados de búsqueda desde 2019. Además, lanzó YouTube Shorts en 2020, su propia versión de videos breves al estilo de TikTok, y ha empezado a incluir estos contenidos en los resultados de búsqueda.

La compañía también está invirtiendo en tecnología de IA para mejorar y modernizar su motor de búsqueda. Este mes, Google presentó un asistente de IA con capacidades avanzadas, como la posibilidad de entender y generar contenido en video, y anunció la introducción de “AI Overviews”, resúmenes generados por IA que ofrecen síntesis generales sobre diversos temas.

Uno de los desafíos más grandes para Google en la implementación de IA son las “alucinaciones”, es decir, respuestas incorrectas que parecen coherentes y bien fundamentadas. Sergey Brin, cofundador de Google, reconoció que aunque este problema está disminuyendo, sigue siendo una preocupación significativa para la empresa.

A pesar de la creciente competencia y los desafíos inherentes a las nuevas tecnologías, Google se esfuerza por mantener la confianza y la fidelidad de los usuarios al adaptarse continuamente a las cambiantes demandas del mercado y explorar nuevas formas de entregar información relevante y precisa.

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